促销礼品定制要讲究,哪些禁忌碰不得

【上海礼品公司讯】企业促销礼品定制往往是配合促销活动进行分发赠送的，好的促销礼品能使促销活动的效果增色，品质差的促销礼品往往会严重影响企业形象，致使企业产品销路变窄，促销礼品包含很多，价值范围一般在5到20元之间，那么企业在定制促销礼品、广告礼品时都有哪些禁忌呢？

第一禁忌：礼品以次充好让顾客伤心商家伤脸

案例一：拿“次品”当赠品不换不修

2015年5月，青岛市民张先生在某电子商城购买相机时获赠一充电套装。当张先生第一次使用赠送的充电器充电时，却发现其根本无法正常使用。张先生开始以为自己操作有误，便拿着相机和充电器到维修店咨询专业人员，经过检测才知道是充电器坏了，相机则可以正常使用。“刚拆封的充电器怎么就坏了?”张先生带着疑问，致电该商城客服说明问题后，希望能给予更换或保修，没想到对方的答复是：“商城有规定，非正常销售的产品，不能退还或免费修理”。

虽然后来经张先生咨询12315工作人员，知悉相关法律规定后，又经媒体介入，得到了商城客服人员“赠品也是商品，同样享受‘三包’服务”，并且承诺将此赠品做换货处理的回复。但此事却让张先生对这家之前觉得“挺不错”的电子商城的良好印象大打折扣。

 案例二：“三无产品”变身积分礼品

“说是满2000积分就送家居服，我正好缺家居服，本来卡里有1500积分，又买了两件衣服正好凑够了2000积分。没想到家居服一下水，就把一盆水染黑了。这肯定是劣质产品。但是已经洗过了，商家也不给换了。”

在某商城搞积分换礼活动中，该商城顾客隋女士满腔热情的参与却换来了些许无奈。其实遭遇过类似情况的消费者屡见报端，并不鲜见。

更多礼品定制公司信息请关注：九千礼品网 www.9qianli.com